Устранение ущерба по КАСКО! Доброго времени!

Тема в разделе "КАСКО", создана пользователем Terry, 22 ноя 2017.

  1. Terry

    Terry New Member

    Устранение ущерба по КАСКО! Доброго времени! Недавно столкнулись с ситуацией когда решили по КАСКО устранить сколы и царапины нанесенные на машину. Вызвали полицию, составили акт, обратились к участковому, дождались справки и далее отправились в страховую компанию Согласие от туда нас направили в Авилон (место где покупали машину) для того чтобы поставить ее на покраску поврежденных мест. Спустя 3 дня нам позвонили и сказали что машину можно забрать. Мы приехали, стали осматривать места где были повреждения и обнаружили, что устранили только часть из них, на вопрос почему не сделали остальное? Получили ответ, что они выполнили полировку сколов, и что места повреждения носят эксплуатационный характер. При всем этом сколы и царапины которые они покрасили были идентичны. Страховая и Автосалон подписали между собой промежуточный акт о выполнение работ не поставив нас в известность о том что они будут делать. Когда мы попытались поинтересоваться вообще почему вы так подписываете акт не ставя в известность о выполнение работ и решениях. Нам ответили что на промежуточном акте вам надо было быть по Активнее! Кто сталкивался с подобной проблемой и что стоит делать дабы они доделали свою работу?
     
  2. OrangeCat

    OrangeCat New Member

    Сходите в страховую для начала и уточните что они разрешили красить (полировать) на вашей машине а что нет, сервис без согласования с СК ничего лишнего делать не будет.
     
  3. Irokezz1

    Irokezz1 New Member

    Жесть ваще. В СК с претензией в двух экземплярах и намерением подать в суд.
     
  4. Alpinist1

    Alpinist1 New Member

    Пишите помогу разобраться
     
    p.s. При возникновении юридических вопросов правильней здесь их задавать.