Какие действия автовладельца?

Тема в разделе "КАСКО", создана пользователем SnowNutt, 31 май 2015.

  1. SnowNutt

    SnowNutt New Member

    Какие действия автовладельца? Как правильно вести себя в ситуации и чем закончится? (описание вн.) Автомобиль был сдан на ремонт в салон по КАСКО- повреждения третьими лицами. Осмотр автомобиля проводился после мойки в светлое время суток, придирчиво менеджером салона, все все повреждения были отмечены и зафиксированы. После 1,5 недель пришли забирать автомобиль, машина была отремонтирована, но появились новые царапины и повреждения. При осмотре менеджер пытался как то объяснить, потом при обнаружении все новых поврежедний он потерял дар речи, толком ничего объяснить не мог и не знал. Акт естественно не подписан, к машине не притронулись, оставила на стоянке в салоне. Написали претензию в отдел контроля качества. Может кто то сталкивался с такой ситуацией, как вести себя и как оформляются такие случаи?
     
  2. Rafff

    Rafff New Member

    Покрасят в течение двух недель нодо было написать притензию на имя управляющего чтоб он расписался при получении потом можно судом пригрозить какой автоцентр?